weboffice Terminkalender
24/7 Terminbuchungen für maximale Auslastung
Verwalten Sie am Tresen alle Termine Ihrer Kunden flexibel und übersichtlich nach Mitarbeitern. Sparen Sie sich das dicke Buch, den Stift, das Durchstreichen und das Rätseln, wie der Name des Kunden lautet. Mit der integrierten Kundenhistorie bietet weboffice die optimale Vorbereitung für jeden Termin. Geben Sie Ihren Kunden die Möglichkeit, ihren Wunschtermin rund um die Uhr im Onlineportal selbst zu buchen. Inklusive Auswahl des Wunsch-Mitarbeiters und der gewünschten Services. Auch außer Haus haben Sie stets alle Termine und die Auslastung Ihrer Mitarbeiter im Blick. Sie buchen jederzeit und von überall neue Termine dazu und stornieren Absagen.
weboffice bietet eine mobil optimierte Bedienoberfläche
Einfach smarter planen
Tragen Sie auch unterwegs neue Kundentermine ein und haben Sie überall den Überblick!
Individualisierbare Anzeige
Der Terminkalender lässt sich an Ihre Bedürfnisse anpassen: Ein- und Ausblenden von Mitarbeitern, Tages- oder Wochendarstellung, gebuchte, abgesagte oder ausgefallene Termine. Terminblöcke farblich hervorheben - damit sie auf einen Blick erkennen, welche Dienstleistung geplant ist.
Terminorganisation
Passen Sie jeden Terminblock individuell an! Bearbeiten Sie Kunden- sowie Mitarbeiterzuweisung, Reihenfolge der gebuchten Leistungen und Kundennotizen. Managen Sie Wartezeiten bei Behandlungen und führen Sie Schnellaktionen wie Kassieren oder Stornierungen aus.
Online-Terminbuchung
weboffice bietet Ihren Kunden die Möglichkeit, Termine rund um die Uhr online über Ihr Portal zu buchen. Bevorzugter Mitarbeiter, gewünschte Services und flexible Zeitauswahl je nach Verfügbarkeit - mit einem Knopfdruck ist Ihr Kunde im Kalender vermerkt und erspart sich den Anruf!
Ihre Kunden wollen Extras?
Komplexität kann auch einfach sein
Erfassen Sie auch Zusatzleistungen übersichtlich im System - damit Sie keinen Spezialwunsch Ihres Kunden vergessen!
Terminerinnerung per SMS
Durch die smarte Terminerinnerung per SMS oder E-Mail vergisst Ihr Kunde seinen Termin garantiert nicht mehr! Das erspart Ihnen Leerzeiten und dem Kunden das Ausmachen eines neuen Termins ;)
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Abfrage auch bei Online-Terminbuchungen
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Textbausteine einfach anpassbar
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Terminausfälle vermeiden
Kundennotiz - Sie kennen Ihre Kunden!
Mit der Kundennotiz bleibt jeder Kunde individuell. Mitarbeiter können wichtige Details manuell hinzufügen, während das System automatisch relevante Notizen erstellt. Sie wissen immer, was bei Ihren Kunden wichtig ist - von Vorlieben bis hin zu besonderen Anforderungen. Perfekt, um jeden Termin noch persönlicher und professioneller zu gestalten.
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Manuelle Notizen hinzufügen
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Automatische Notizen vom System
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Personalisierte Terminvorbereitung
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Druckfunktion für Kundennotiz
Erfahren Sie hier mehr über das ganze Potenzial dieser weboffice Funktion.
Noch Fragen?
Wir haben die wichtigsten Fragen und Antworten schon für Sie zusammengestellt:
Ja, Termine können einfach per Drag-and-Drop von einem Mitarbeiter auf einen anderen verschoben werden.
Stornierte Termine werden im Kalender markiert und bleiben zur Übersicht sichtbar - sowohl für Sie als auch für Ihr Team. Dies ist frei einstellbar.
Ja, der Kalender bietet sowohl eine Wochen- als auch eine Monatsansicht, die frei einstellbar ist.
Ja, es gibt sogar die Funktion eines "Teamtermins" um mehrere Mitarbeiter gleichzeitigt zu reservieren.
Ja, bei Änderungen erhalten Kunden automatisch eine Benachrichtigung per E-Mail oder SMS, sofern diese Funktion aktiviert ist.
Die Auslastung jedes Mitarbeiters wird übersichtlich im Kalender angezeigt, basierend auf den eingetragenen Terminen.
Ja, Sie können individuelle Farben für Dienstleistungen festlegen, um die Übersichtlichkeit zu erhöhen.